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ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus는 IT 서비스 지원과 자산 관리를 통합한 크로스플랫폼 헬프데스크 솔루션으로, Windows와 Linux 환경에서 모두 운영할 수 있습니다.
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파일 크기
150 MB
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라이선스
크랙
⬇️
다운로드
661
📅
업데이트
2026-03-13
🏢
개발사
ManageEngine ServiceDesk Plus
💻
운영체제
Windows
ManageEngine ServiceDesk Plus는 조직의 IT 운영 효율성을 극대화하기 위해 설계된 종합 헬프데스크 및 자산 관리 플랫폼입니다. 웹 기반 인터페이스를 통해 직관적인 사용 환경을 제공하며, 전 세계 10,000명 이상의 사용자가 23개 언어로 활용하고 있습니다. 강력한 자동화 기능과 광범위한 커스터마이징 옵션으로 기업의 고유한 요구사항을 충족할 수 있습니다.
- IT 티켓의 전체 생명주기 관리 및 자동화
- 조직 전체 자산 포트폴리오의 통합 관리
- 이메일 기반 요청 추적 및 구매 프로세스 모니터링
- 다양한 포맷의 상세 보고서 및 분석
- 계약 관리, 구매, 지식베이스 관리 기능
- ITIL 표준 준수 버전 제공
- 사용자 정의 가능한 워크플로우 및 설정
활용 분야: IT 헬프데스크, 기술 지원팀, 자산 관리 부서 등에서 서비스 품질 향상과 운영 효율화를 원하는 중소 및 대규모 기업에 이상적입니다.
🖼️ 스크린샷
주요 기능
✦
IT 티켓 자동화로 기술자의 생산성 향상
✦
서비스 수준 협약(SLA) 관리 및 준수
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가동 중단 시간 최소화
✦
통합 자산 포트폴리오 관리
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계약 및 라이센스 관리
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구매 프로세스 자동화
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지식베이스 및 문서 관리
✦
다중 형식 보고서 생성
✦
웹 기반 사용자 인터페이스
✦
Windows 및 Linux 크로스플랫폼 지원
최소 사양
운영체제
Windows 10 (64bit)
프로세서
Intel i3 / AMD Ryzen 3
메모리
4 GB RAM
저장공간
500 MB 여유 공간
권장 사양
운영체제
Windows 11 (64bit)
프로세서
Intel i5 / AMD Ryzen 5 이상
메모리
8 GB RAM 이상
저장공간
1 GB 이상
v10.5
2026-03-13
- 최신 빌드 반영
- 호환성 이슈 수정
- 성능 안정화 작업 적용
1
다운로드 버튼을 눌러 ManageEngine ServiceDesk Plus 설치 파일을 받습니다.
2
압축 파일이 포함된 경우 지정된 경로에 모두 해제합니다.
3
Setup 또는 메인 설치 파일을 관리자 권한으로 실행합니다.
4
설치 옵션을 확인한 뒤 기본 경로 또는 원하는 경로를 선택합니다.
5
설치 완료 후 필요한 보조 파일이나 패치를 동일 경로에 반영합니다.
6
ManageEngine ServiceDesk Plus을 실행해 버전과 정상 동작 여부를 확인합니다.
⚠️ 주의사항
- 설치 전 기존 ManageEngine ServiceDesk Plus 버전이 실행 중이면 종료 후 진행하세요.
- 실시간 보호 프로그램이 설치 파일을 차단하면 예외 경로를 먼저 확인하세요.
- 업데이트 적용 전 중요 설정과 작업 파일은 별도로 백업해 두는 편이 안전합니다.